『社員を動かす経営者の語り方』
１．業績不振から脱却するためには、地味なコスト削減に対して社員が前向きな気持ちで積極的に取り組む必要がある。そこで、社員を動かし社員が進んでムダを取ることのでき
る経営者の話し方には、次の7つのルールがある。
①気になることがあったら、すぐに問いかける
②押し付けず、社員の声に耳を傾ける
③問いかけを重ねる
④数字に落とし込んで問題をわかりやすくする
⑤常に原価を意識させる
⑥判断基準を示しながら伝える
⑦小さな変化を見逃さない
（参考：「日経トップリーダー」2010年6月号）
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